Tiekėjų naujienos

JK – Azartinių lošimų komisijos vykdomasis direktorius, atidarantis EAG Safer Gambling Hub

Kay Roberts, kuri 2022 m. rugsėjį buvo paskirta Lošimų komisijos vykdomuoju direktoriumi, priėmė kvietimą atidaryti Saugesnio lošimo centrą būsimame EAG, kuris vyks ExCeL Londone. „Hub“, kuri yra nauja EAG parodų aikštelės funkcija, bus oficialiai atidarytas sausio 11 d. 10 val.

Prieš prisijungdama prie lošimų komisijos Kay Roberts sėkmingai ėjo ombudsmeno tarnybų operacijų vadovės karjerą, kur buvo atsakinga už ginčų sprendimą ryšių, energetikos ir parkavimo sektoriuose. Ji daugiau nei 15 metų dirbo vietos valdžios institucijoje ir turi vartotojų apsaugos diplomą.

Skelbdamas išsamią atidarymo informaciją, EAG pirmininkas Martinas Burlinas sakė: „Džiaugiuosi, kad Kay Roberts priėmė mūsų kvietimą atidaryti centrą ir dalyvauti pirmaujančioje JK mažų statymo lošimų, pramogų parodoje. ir pramogų sektoriai.

„Saugesnis lošimas yra tai, ką mūsų pramonė praktikuoja kiekvieną dieną, o pagrindinė jo svarba verslui atsispindės EAG parodoje, kurią vyks Safer Gambling Hub, ir susijusioje EAG seminaro sesijoje pavadinimu Saugesnis lošimas – kaip pagerinti įsitraukimą su klientais. “

„Hub“ veiks pirmaujančios ne pelno organizacijos, įskaitant „Betknowmore“, „Breakeven“, „ESG Gaming“, „GamStop“, „GamCare“ ir „YGAM“, taip pat „bacta“ ir lošimų komisiją.

„Bacta“ generalinis direktorius Johnas White'as tiki, kad „Saugesnio lošimo centras“ bus „pasirinkimo“ funkcija, skirta visiems, norintiems daugiau sužinoti apie naujausius saugesnius lošimus ir susitikti su kai kuriais lyderiais šioje erdvėje.

Jis teigė: „Kurį laiką dovanojome erdvę saugesnėms lošimų organizacijoms, dalyvaujančioms EAG, tačiau tai bus pirmas atvejis, kai visus subūrėme į tam skirtą centrą. „Bacta“ nariai ir sausumos pramonė apskritai ir toliau daro didžiulę pažangą užtikrindami saugesnę lošimo patirtį ir padėdami sumažinti vartotojų, patiriančių problemų, dalį iki rekordiškai žemo lygio.

EAG Saugesnio lošimo seminaras (2–3, sausio 10 d.) suburs šios srities ekspertus, kad aptartų pramonės pasiektą pažangą modernizuojant klientų įtraukimą ir kokių veiksmų galima imtis, kad dabartinė praktika būtų geriausia klasėje.

Dalyviai bus Dan Whitlam (Gamcare), Ian Shanahan (YGAM), Matt Smith (Betknowmore), Melissa Etherington (Gamban), Rob Mabett (Gordon Moody), Lee Willows (ESG), Fiona Palmer (Gamstop) ir Ian Semnelis (Breakeven). ).