Pulsas
Soft2Bet: rinkos miksologai
By William – 4 m. gruodžio 2023 d
Giladas Naimas, Soft2Bet COO, paaiškina, kodėl mišrus dėmesys naujovėms, finansinei sėkmei, reguliavimo pasiekimams ir komandiniam darbui lėmė daugiau nei 120 procentų GGR augimą vos per dvejus metus.
Žvelgiant į ateitį, pagrindinis įmonės tikslas – nekartoti klaidų tų, kurie įžengė į JAV rinką ir greitai iš jos išėjo. Kai Soft2Bet įsipareigoja, skaičiai sumuojasi dėl patikrintos rinkos formulės.
Gilad, kaip „Soft2Bet“ pasikeitė per jūsų darbo laiką įmonėje nuo tada, kai prisijungėte 2022 m. vasario mėn.? Kaip pasikeitė verslo mastas ir apimtis per tuos 18 mėnesių?
Nuo tada, kai prisijungiau prie Soft2Bet, mačiau nepaprastą įmonės masto ir apimties raidą. Pastarieji pora metų buvo ypač permainingi: mūsų žaidimų produktai, jų programinė įranga ir technologijos bei mūsų platforma buvo absoliučiai pranašesni.
Šie pasiekimai buvo pažymėti pramonės apdovanojimais ir dideliu augimu, tačiau, žinoma, kaip B2B įmonė, mūsų dėmesys buvo skiriamas novatoriškų sprendimų teikimui ir mūsų buvimo rinkoje plėtrai.
Sėkmingai pristatėme daugybę naujų funkcijų ir prekių ženklų, sustiprindami savo pozicijas rinkoje, o mūsų našumo matrica atspindi šią sėkmę. Mūsų bendrosios žaidimų pajamos (GGR) per pirmuosius metus po to, kai aš prisijungiau, padidėjo beveik 70 proc., o dabar jau trečiais metais, kai naudojuosi „Soft2Bet“, jos išaugo 50 proc.
Tuo tarpu pelnas atitinkamais laikotarpiais padidėjo 75 ir 100 procentų, o tai reiškia, kad per praėjusius metus padaugėjome veiklos pajamų.
Reguliavimo srityje padarėme didelę pažangą ir užsitikrinome naujas licencijas, nes toliau plečiame savo reglamentuojamą pėdsaką. Tai rodo mūsų įsipareigojimą veikti pagal besikeičiančius pramonės standartus ir reglamentus bei darbo jėgos galimybes įmonėje.
Mūsų GGR išaugimas daugiau nei 120 procentų per pastaruosius dvejus metus liudija mūsų talentingų komandų atsidavimą ir taikymą skatinant mūsų ambicingas iniciatyvas.
Apibendrinant, Soft2Bet kelionė per pastaruosius porą metų buvo tikrai fantastiška. Didžiausią dėmesį skirdami naujovėms, finansinei sėkmei, reguliavimo pasiekimams ir dideliam komandiniam darbui, mes ir toliau išliksime pirmaujantys dinamiškos B2B iGaming pramonės žaidėjai.
Prieš valandą Soft2Bet generalinis direktorius Uri Poliavich surengė pagrindinį pranešimą apie motyvacinę inžineriją ir apie tai, kaip ji gali paskatinti Soft2Bet partnerių verslą. Ar galėtumėte supažindinti mane su pagrindiniais pokalbių klausimais ir pranešimu, kurį Soft2Bet siekia perteikti apie žaidimų technologijas?
Motyvacinė inžinerija yra žaidimas žaidime, siūlantis naują, papildomą pramogų lygį. Tai atsitiktinis žaidimas, kurį galima keisti pagal skirtingas rinkas. Pavyzdžiui, mūsų produktas „City Builder“ sujungia romėnų miesto statybininko žaidimą ir internetinio kazino patirtį.
Kitas pavadinimas „Battle Slots“ sujungia internetinius lošimo automatus su „tradiciniais“ internetiniais žaidimais, todėl žaidėjai gali užimti naujas teritorijas laimėdami kardų mūšius ir gauti premijas už kiekvieną laimėjimą. Mes kruopščiai išmatavome rezultatus ir iki šiol matėme puikius rezultatus.
Pastebėjome, kad vidutinės pajamos vienam vartotojui (ARPU) padidėjo daugiau nei 50 proc. Žaidėjai gali mėgautis atsitiktiniu žaidimu, kaupti taškus ir paversti šiuos taškus tikrais pinigais. Naudodami šiuos pinigus jie gali mėgautis internetiniais kazino žaidimais arba lažintis dėl sporto.
Taip pat žaidėjai gali paversti realių pinigų lėšas lojalumo taškais, kad galėtų mėgautis daugiau žaidimų. Tai sukuria labai didelį žaidėjų įsitraukimą ir puikius rezultatus. Pavyzdžiui, indėlių lygis padidėjo daugiau nei 40 procentų, o žaidėjo ekrano laikas pailgėja 300 procentų.
Ar žaidimų technologijos yra pavyzdinis „Soft2Bet“ produktas šiame renginyje, ar kiti produktai yra dėmesio centre?
Gamification yra pagrindinė mūsų „Soft2Bet“ naujovė, bet ne vienintelė. Mūsų žaidėjo abonemento valdymo (PAM) sistemoje visapusiškai išnaudojamos naujausios technologijos, kad būtų užtikrintas augimas ir lankstumas.
Be mūsų PAM, galime pasigirti patobulintu kazino pasiūla su maždaug 1,400 skirtingų kazino žaidimų, vienu didžiausių pramonėje, ir sporto lažybas, apimančias milijonus kasmetinių sporto ir esporto renginių. Be viso to, mes taip pat turime daugiau nei 300 skirtingų mokėjimo sprendimų.
Mūsų pasiūlymas išsiskiria tuo, kad jis yra neįtikėtinai pritaikytas ir suasmenintas. Klientai įvairiose šalyse ne tik matys pasiūlymus, atitinkančius jų konkrečias nuostatas ir žaidimo įpročius, bet ir toje pačioje šalyje esantys klientai galės mėgautis labai pritaikyta patirtimi.
Atsižvelgdami į tai, kas leidžiama konkrečiose rinkose, VIP asmenims taip pat galime pasiūlyti visiškai pritaikytą pasiūlymą – tai mūsų portfelio aspektas, kuriuo didžiuojamės.
Mūsų valdomos paslaugos yra tikrai holistinės ir vienas iš galingiausių pasiūlymų rinkoje. Pradedama nuo klientų palaikymo, kuriame visą parą siūlome sprendimus savo partneriams ir žaidėjams daugiau nei 24 skirtingų kalbų.
Be to, siūlome KYC ir atliekame automatinius patikrinimus – įkeldami dokumentus arba per kelias sekundes, naudodami automatizuotą ir sklandų procesą. Žinoma, kuris iš jų yra tinkamas, priklauso nuo atitinkamos rinkos teisės aktų.
Dėl savo automatizuotų sistemų taip pat aptariame tokius aspektus kaip rizika ir sukčiavimas. Tai leidžia mums akimirksniu suskirstyti žaidėjus į kategorijas, nesvarbu, ar tai būtų piktnaudžiautojai premijomis, apgaulinga veikla ar teisėtas žaidėjas. Be to, turime CRM, atsakingų žaidimų ir AML pasiūlymus.
Taip pat sukūrėme savo premijų variklį, pagrįstą naujausiomis technologijomis, o tai reiškia, kad žaidėjai gaus pritaikytas premijas pagal jų istoriją. Priekinė dalis yra esminis mūsų B2B produktų pasiūlos aspektas.
Kai kurios įmonės siūlo šablonus, tačiau mes visiškai išnaudojame pažangias technologijas, naudodami keičiamo dydžio technologijas, kad sukurtume tikrai originalią sąsają savo klientams. Žaidėjai gali matyti ir įvertinti, kad svetainė turi išskirtinį dizainą ir jausmą, o dėl mūsų žaidimų funkcijų gali mėgautis itin pritaikyta žaidimų patirtimi.
Galiausiai, mes taip pat turime savo vidinę žaidimų studiją ELA Games, kuri kiekvieną mėnesį gamina naujus žaidimus, kurie gali pasiekti iki 98 procentų RTP. ELA Games turi keletą populiarių pavadinimų, apie kuriuos galbūt girdėjote, įskaitant Slot Crab, žnyplių mašiną, paverstą lizdu.
Soft2Bet pastaraisiais mėnesiais gavo daugybę Europos licencijų, įskaitant Italiją, Rumuniją ir Graikiją. Kokia yra „Soft2Bet“ plėtros į Europą strategija ir kokia yra šių konkrečių licencijų gavimo idėja?
Pirma, svarbu pabrėžti, kad visos licencijos, kurias gavome Soft2Bet, yra ilgo proceso ir nuodugnio darbo rezultatas. Šis procesas apima daugelio parametrų patikrinimą ir tyrimą, įskaitant apmokestinimo lygį, atitikties reikalavimus žaidėjams ir rinkodarai, konkurentams, rinkos potencialą ir pan.
Žinoma, galiausiai bandome nustatyti, kaip mūsų naujoviški įrankiai ir pasiūlymai gali dominuoti rinkoje. Jeigu mes nebūsime dominuojantys, tai mums neįdomu. Pavyzdžiui, matome didelį potencialą, kai kalbame apie Rumuniją, kur turime vietines sąrankas, o Italijoje ir kitose rinkose nustatėme geriausią maršrutą kaip atvykimą su nauju, nauju pasiūlymu.
„Soft2Bet“ generalinis advokatas Davidas Yatomas Hay'us neseniai G3 Pulse Podcast sakė manantis, kad dabar šiek tiek vėluoja patekti į JAV rinką. Ar sutiktumėte su tokiu vertinimu?
Šia proga turiu pasakyti, kad visiškai nesutinku su Deividu! Jis ir aš kartu sėdime tuose pačiuose posėdžiuose, atliekame vertinimus su kitais vyresniaisiais vadovais ir komandos nariais, bet aš su juo nesutinku.
Ilgas procesas, kurį ką tik aprašiau, vis dar tęsiasi JAV, tačiau galiausiai esame duomenimis pagrįsta įmonė, todėl skaičiai turi būti prasmingi. Štai kodėl mums sekasi – žinome, kokios yra teisingos formulės.
Matėme, kad daug įmonių išvyksta į JAV ir labai greitai pasitraukė. Nenorime kartoti tų pačių klaidų. Kai būsime JAV, tiksliai žinosime, nuo kurio momento pradėsime matyti grąžą, kiek pinigų ketiname investuoti, kaip ir į kokius kanalus investuoti, ir, svarbiausia, kaip lokalizuoti produktą. . Tai labai svarbus dalykas mums Soft2Bet – taip mums sekasi kiekvienoje jurisdikcijoje.
Gavau puikių atsiliepimų iš savo kolegų, kurie spalio mėnesį dalyvavo G2E Las Vegase. Apskritai Soft2Bet turėjo labai sėkmingą renginį su daugybe įdomių susitikimų. Atsirado daug galimybių ir nekantriai laukiu, kaip jos atsiskleis.
Šiandien Soft2Bet yra žymus prekės ženklas – žinoma Europoje – ir matome, kad pagrindiniai operatoriai kreipiasi į mus, norėdami su mumis bendradarbiauti. Dabar pradedame įsitvirtinti JAV, tačiau tai užtruks daug laiko. Pasitikėjimą reikia kurti.
Ar nuo dabar iki kitos didelės parodos „ICE London“ Soft2Bet turi kokių nors naujų produktų ir naujovių?
Labai svarbu būti novatorišku, nes tai sukuria bangas pramonėje. Mes kursime ir kursime tolesnius motyvacinius inžinerinius sprendimus savo partneriams, o kai kurie įdomūs sprendimai jau kuriami.
Šiuo metu negaliu pasakyti per daug, bet MMA ir ledo ritulio temų sprendimų potencialas JAV rinkai yra akivaizdus. Kitas naujoviškas produktas, kuriamas per ELA Games, yra žaidimų agregatoriaus potencialas.
