Pulsas

Fujitsu: kaip tinkamai pasikalbėti su savo duomenimis

Nickas McDonaldas, „Fujitsu“ vyresnysis paskyros direktorius, sako, kad „ChatGPT“ buvo revoliucija, pagimdžiusi idėją sukurti produktą, kuris gali padėti operatoriams ir tiekėjams iš tikrųjų suprasti jų generuojamus ir saugomus duomenis.

Duomenys operatoriams ir tiekėjams yra sudėtinga sritis, todėl lengva suprasti, kodėl. Pirma, sugeneruojamas didžiulis duomenų kiekis – nuo ​​KYC ir klientų įtraukimo iki mokėjimų, premijų, žaidėjų elgesio ir stebėjimo, atitikties ir teisinių santykių.

Šiuos duomenis reikia rinkti, išvalyti, saugoti, analizuoti ir atlikti veiksmus, dažnai realiuoju laiku. Taip yra todėl, kad duomenys yra labai vertingi, ypač kai reikia priimti verslui svarbius sprendimus. Tačiau tam operatoriai turi turėti galimybę išgauti įžvalgas, kurias turi duomenys, o tai gali būti sudėtinga, atsižvelgiant į duomenų infrastruktūrą ir procesus daugelyje organizacijų.

Duomenys paprastai yra paslėpti ir sunkiai pasiekiami tam tikriems komandos nariams, todėl dažnai juos reikia išvalyti ir išversti į nuoseklų formatą, kad būtų galima tinkamai išanalizuoti ir imtis veiksmų – o tai nutinka labai retai. Daugelis jų turi duomenų galią savo rankose, bet neturi infrastruktūros, įrankių ar žinių, kaip jas naudoti.

„ChatGPT“ pakeitė mūsų sąveiką su duomenimis

Asmeniškai daugelis iš jūsų, skaitančių tai, naudosis arba bus nuolatinis „ChatGPT“ naudotojas, kuris leidžia vartotojams užduoti klausimus apie duomenis ir akimirksniu gauti atsakymus. „ChatGPT“ augimas buvo tiesiog netikėtas – užtruko vos du mėnesius, kad pasiektų 100 milijonų vartotojų – „Facebook“ prireikė 54 mėnesių, kad pasiektų tą patį etapą.

„ChatGPT“ naudoja fenomenalią „Generative AI“ galią, kad gautų vertę (šiuo atveju informaciją) iš daugybės duomenų šaltinių ir pateiktų ją taip, kad ją būtų lengva virškinti ir suprasti. Daugumai žmonių „ChatGPT“ yra tik pramoga ir geras įrankis norint sužinoti daugiau apie konkrečią temą arba rinkti duomenis ir informaciją ataskaitai.

Bet ar galėtumėte įsivaizduoti potencialą pritaikyti jos galimybes organizaciniu lygmeniu ir užduoti klausimus apie įmonės nuosavybės teise priklausančius duomenis? Tai būtų neįtikėtinai galingas įrankis, kuris leistų operatoriams ir tiekėjams išgauti visą jų generuojamų duomenų vertę ir juose esančias įžvalgas.

Tai neįmanoma naudojant „ChatGPT“, nes ji veikia su viešai prieinamais duomenimis ir taip pat sunaudoja į ją įvestą informaciją, todėl organizacijos skelbtų savo duomenis. Taip pat susirūpinimą kelia „ChatGPT“ patikimumas, dėl kurio būtų sunku jį naudoti atliekant tam tikras užduotis, ypač tokius, kaip teisinės pirmenybės ar atitikties reikalavimų paieška.

Pristatome privataus GPT koncepciją

Svarbi „ChatGPT“ dalis yra GPT bitas, kuris reiškia „Generative Pre Transformer“ ir yra tas dalykas, kuris perkelia ir analizuoja duomenis, o tada generuoja atsakymą į užklausą. Naudojant „ChatGPT“, tai yra vieša, tačiau norint, kad organizacija galėtų juos naudoti savo duomenims, jie turi būti privatūs, kad galėtų remtis įmonės sugeneruota patentuota ir neskelbtina informacija.

Jei tai yra privatu, darbuotojai gali užduoti klausimus apie nuosavybės teise priklausančius duomenis, nepanaudodami jų viešai. Tik pagalvok, kaip tai būtų revoliucinga. Užuot organizacijoms stengiantis iš tikrųjų suprasti savo turimus duomenis, darbuotojai gali tiesiogine prasme užduoti jiems klausimus ir per kelias sekundes sugeneruoti atsakymus.

Privataus GPT naudojimo atvejai neapsiriboja viso duomenų rinkinio klausimų uždavimu ir apima didesnį komandų bendradarbiavimą su galimybe kartu generuoti įžvalgas. Jie taip pat gali padėti įvertinti rezultatus ir sprendimų palaikymo sistemas ir netgi įdiegti naujoviškus vartotojams skirtus produktus.

Leiskite paaiškinti pavyzdžiu. Internetinis sporto lažybų operatorius galėtų naudoti privatų GPT, kad palaikytų savo teisines ir atitikties komandas, kai patenka į naujas rinkas. Komandos gali užduoti klausimus ir turėti privatų GPT tralą per teisinius ir atitikties dokumentus visose rinkose, kuriose veikia operatorius, ir tada pateikti įžvalgų.

Tada šios įžvalgos gali būti naudojamos ruošiant dokumentus kitoms jurisdikcijoms, kurios bus įvedamos per dalį laiko, kurio prireiktų ieškant duomenų rankiniu būdu. Kalbant apie vartotoją, internetinės sporto lažybos galėtų naudoti privatų GPT, kad lažybininkai galėtų užduoti klausimus apie ankstesnius komandos rezultatus, o atsakymus sugeneruos pagal operatoriaus turimus duomenis. Lažėjai gali pasinaudoti atsakymais ir įžvalgomis, kad galėtų vadovautis savo lažybų sprendimais.

Privatūs GPT yra dabartinis dalykas

„Fujitsu“ neseniai pristatė privatų GPT su keliais klientais įvairiose pramonės šakose, įskaitant internetinius lošimus. Jis yra įmonės duomenų saugyklos viršuje, o duomenys yra tinkamai suskirstyti į segmentus. Leidimas gali būti suteiktas konkrečioms komandoms ir net asmenims, kad skirtingi vartotojai galėtų pasiekti skirtingus duomenų rinkinius.

Tie, kurie jį naudoja, jau mato vertę, kurią gali išgauti iš savo duomenų, ir be jokių didelių perkėlimų ar integracijų. Mūsų nuomone, mūsų privatus GPT iš tikrųjų yra raktas į duomenų atrakinimą, kuris galiausiai leidžia operatoriams ir tiekėjams pasiekti ilgalaikės tvarios sėkmės.