„Quick Custom Intelligence“ skiria Xavier Grace klientų įtraukimo vadovu
„Quick Custom Intelligence“ (QCI), pasaulinė lyderė dirbtiniu intelektu pagrįstos analitikos srityje žaidimų ir svetingumo sektoriuje, šiandien paskelbė, kad prie įmonės prisijungė Xavier Grace kaip klientų įtraukimo vadovas.
Turėdamas daugiau nei dešimties metų patirtį kazino rinkodaros ir įmonių lošimų sistemų srityse, Grace'as į klientų įsitraukimą įneša unikaliai subalansuotą požiūrį. Savo karjerą jis pradėjo kaip kazino vedėjas „MGM Resorts“, penkerius metus aptarnaudamas svečius tiek „ARIA Resort & Casino“, tiek „Park MGM“, o vėliau perėjo į „Aristocrat Technologies“ kaip sistemų vadybininkas. Ši dviguba patirtis – žaidėjų kūrimo ir sistemų valdymo – leidžia Grace'ui padėti QCI klientams duomenimis pagrįstas įžvalgas paversti sėkmingomis veiklos strategijomis.
„Prisijungimas prie QCI yra nuostabus žingsnis į sparčiai besivystančią technologijų įmonę, kuri patraukė pramonės dėmesį. Laukiu bendradarbiavimo su jų dinamiška ir reaguojančia komanda“, – sakė Xavier Grace, QCI klientų aptarnavimo vadovas. „Džiaugiuosi galėdamas sujungti savo nekilnojamojo turto rinkodaros patirtį su galinga QCI analizės platforma, kad pasiekčiau išmatuojamų rezultatų mūsų klientams.“
„Xavier praktinės žinios apie žaidėjų įsitraukimą ir įmonių sistemas yra būtent tai, ko reikia mūsų klientams, siekiantiems gilesnių, duomenimis pagrįstų santykių su svečiais“, – teigė dr. Ralphas Thomasas, „QCI“ generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. „Jo aistra klientų sėkmei ir įrodyta patirtis žaidimų pramonėje daro jį vertingu mūsų besiplečiančios komandos papildymu.“
Eidamas naujas pareigas, Grace daugiausia dėmesio skirs klientų partnerystės stiprinimui, naujų diegimų vertės atgavimo laiko spartinimui ir geriausios praktikos, kuri paverčia QCI dirbtinio intelekto įžvalgas geresne svečių patirtimi ir pajamų augimu, skatinimui.
