Tiekėjų naujienos

GLI atstovė Diana Munoz laimėjo klientų aptarnavimo meistriškumo apdovanojimą 2025 m. „Moterų žaidimų įvairovės ir darbuotojų gerovės apdovanojimuose“

„Gaming Laboratories International“ (GLI) klientų aptarnavimo vadovė EMEIA regione Diana Munoz buvo apdovanota klientų aptarnavimo meistriškumo (tiekėjos) apdovanojimu 2025 m. „Moterų žaidimų įvairovės ir darbuotojų gerovės“ apdovanojimuose.

Pasak renginio organizatorių, WIG įvairovės apdovanojimai skiriami asmenims ir organizacijoms už išskirtinį atsidavimą lygybės, įvairovės ir įtraukties stiprinimui tokiose kategorijose kaip „Įvairi ir įtrauki komanda“ ir „Teigiami pavyzdžiai“.
 
Munoz prisijungė prie GLI 2022 m. ir atlieka labai svarbų vaidmenį gerinant klientų įsitraukimą ir paslaugų teikimą. Ji patobulino vidines palaikymo struktūras, užtikrindama, kad komandos būtų pasirengusios teikti išskirtines paslaugas. Nors jos vaidmuo daugiausia yra remti vidines komandas, jos darbas tiesiogiai didina išorinių klientų pasitenkinimą, sutrumpindamas reagavimo laiką, gerindamas problemų sprendimą ir skatindamas nuolatinio tobulėjimo kultūrą.
 
„Džiaugiamės galėdami prisijungti prie pramonės pagerbti Dianą už jos išskirtinį darbą klientų aptarnavimo srityje. Pasaulinio lygio klientų aptarnavimas yra svarbiausias GLI, kaip įmonės, ir kiekvieno mūsų komandos nario prioritetas. Diana atliko pagrindinį vaidmenį šioje misijoje, ir mes džiaugiamės, kad pramonė pripažino jos pastangas ir atsidavimą“, – sakė Jamesas Boje, generalinis direktorius EMEIA regione.